§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.slowlifovanie.pl prowadzony jest przez:
- Nazwa firmy: Joanna Soćko
- Adres siedziby: Kościuszkowców 15/10, 62-020 Swarzędz
- NIP: 7773445972
- Adres e-mail: slowlifovanie@gmail.com
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, zasad reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.
- Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Slowlifovanie.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, w szczególności przewodniki turystyczne w formacie PDF wraz z odnośnikami do map lub innych materiałów.
- Regulamin – niniejszy dokument.
§3. Produkty
- Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe.
- Produkty dostarczane są w postaci elektronicznej i nie są wysyłane w formie fizycznej.
- Opisy produktów zawierają informacje o ich najważniejszych cechach, zakresie treści oraz cenie.
- Wszystkie materiały dostępne w sklepie stanowią własność Sprzedawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego.
- Zakup produktu nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych do jego treści.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie, udostępnianie osobom trzecim lub publikowanie zakupionych materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera produkt,
- dodaje go do koszyka,
- podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- wybiera sposób płatności,
- akceptuje Regulamin oraz wymagane zgody,
- potwierdza zakup.
- Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą zawarcie umowy.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeżeli Sprzedawca jest podatnikiem VAT.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
- Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
§6. Dostawa produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
- Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link umożliwiający pobranie zakupionego produktu lub produkt zostaje udostępniony do pobrania z poziomu konta Klienta – w zależności od sposobu działania sklepu.
- Dostarczenie produktu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Produkty oferowane w sklepie stanowią treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej, jeżeli:
- wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
- został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy,
- potwierdził przyjęcie tej informacji do wiadomości.
- Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
- Po udostępnieniu produktu cyfrowego do pobrania zwrot płatności z tytułu odstąpienia od umowy nie przysługuje.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt zgodny z opisem.
- Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail].
- Reklamacja powinna zawierać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- dane kontaktowe Klienta.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca usunie wadę lub udostępni poprawny plik.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej sklepu.
§10. Prawa autorskie
- Wszystkie przewodniki, teksty, grafiki, zdjęcia, mapy, układ treści oraz pozostałe materiały dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.
- Zakup produktu uprawnia wyłącznie do korzystania z niego na własny użytek.
- Zabrania się:
- kopiowania materiałów,
- udostępniania ich innym osobom,
- publikowania w Internecie,
- odsprzedaży,
- modyfikowania i rozpowszechniania bez zgody Sprzedawcy.
- Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- RODO oraz inne obowiązujące przepisy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienie przed ich wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
